Nos solutions numériques souveraines

Des outils souverains pensés pour le service public

Chez WeArePublic, nous ne faisons pas que conseiller les collectivités : nous concevons aussi les outils numériques qui leur manquent. Souveraineté des données, accessibilité, respect du RGPD — nos solutions prolongent 25 ans d accompagnement des acteurs publics.

Logo Dixit

Dixit, notre chatbot IA souverain

Dixit est un chatbot IA souverain, entièrement hébergé en France et propulsé par l’intelligence artificielle française Mistral AI. Installé sur le site d’une collectivité, d’une administration ou d’une entreprise, il répond aux visiteurs en langage naturel, 24 heures sur 24, à partir des seuls contenus officiels du site. Aucune donnée ne quitte le territoire, et le chatbot n’invente jamais de réponse : lorsqu’une information n’existe pas, il le dit clairement plutôt que d’improviser.

Concrètement, Dixit transforme votre site en un véritable guichet numérique disponible en permanence. Là où un usager devait auparavant chercher dans plusieurs pages, télécharger un PDF ou appeler l’accueil, il obtient désormais une réponse immédiate, sourcée et fiable.

Aperçu du chatbot Dixit répondant à une question sur les horaires d'une médiathèque
Exemple : Dixit répond à un usager à partir des informations officielles publiées sur le site.

Comment ça fonctionne ?

La mise en place ne demande aucune compétence technique et se déroule en trois temps :

  1. Indexation de vos contenus. Vous connectez vos sources : sitemap, pages web, fichiers PDF, documents Word ou textes saisis manuellement. Dixit lit, segmente et indexe l’ensemble automatiquement. La base de connaissances se met à jour à la demande dès que vos contenus évoluent.
  2. Personnalisation. Vous adaptez l’apparence du widget à votre charte : couleurs, position sur la page, message d’accueil, questions fréquentes mises en avant. Le chatbot s’intègre visuellement à votre site, sans refonte.
  3. Mise en ligne. Un plugin WordPress officiel permet l’installation en un clic. Pour les autres CMS et les sites statiques, une simple ligne de code à coller suffit à afficher le chatbot sur toutes vos pages.

Les points forts de Dixit

  • Indexation multi-sources — pages, PDF, documents bureautiques, textes libres : tout votre contenu officiel devient interrogeable.
  • Réponses sans approximation — le chatbot s’appuie exclusivement sur vos contenus et assume de dire « je ne sais pas » plutôt que de produire une réponse erronée. Un prérequis non négociable pour le service public.
  • Souveraineté et RGPD — hébergement dans des datacenters français, IA Mistral (entreprise française), aucune donnée transmise à des acteurs hors d’Europe.
  • Personnalisation visuelle — couleur, ton, position et FAQ pour un assistant à l’image de votre marque ou de votre collectivité.
  • Statistiques et exports — questions les plus posées, volumes, taux de réponse : autant d’indications précieuses pour améliorer vos contenus et mesurer le service rendu.
  • Plugin WordPress officiel — déploiement immédiat, et compatibilité avec tout autre CMS via un snippet.

Pensé pour les collectivités et le service public

Chaque jour, les usagers d’une mairie ou d’une administration posent les mêmes questions : horaires d’ouverture, pièces à fournir pour une démarche, modalités d’inscription, coordonnées d’un service. Ces sollicitations, massives et répétitives, saturent les standards téléphoniques et les boîtes mail.

En installant Dixit, une collectivité désengorge son accueil : le chatbot répond instantanément à la majorité de ces demandes, oriente l’usager vers la bonne page officielle et reste disponible en dehors des heures d’ouverture. Les agents sont libérés des questions récurrentes et peuvent se concentrer sur les dossiers à réelle valeur ajoutée. L’usager, lui, obtient une réponse fiable sans attendre l’ouverture des guichets.

Au-delà des collectivités, Dixit s’adresse à toute organisation soucieuse de la confidentialité de ses données : établissements publics, entreprises soumises au RGPD, structures manipulant des informations sensibles. Partout, le principe reste le même : un service moderne, sans jamais confier ses données à des solutions extra-européennes.

La souveraineté au cœur du produit

Contrairement à la plupart des chatbots du marché, qui reposent sur des modèles hébergés outre-Atlantique, Dixit garantit que 100 % de vos données restent en France. C’est un choix de conception, pas une option : hébergement souverain, intelligence artificielle française, conformité RGPD native, aucune revente de données. Pour un acteur public, cette souveraineté conditionne souvent la possibilité même de déployer un outil.

Vous pouvez découvrir le fonctionnement en détail, les cas d’usage et les tarifs — dont un plan gratuit permettant de tester la solution en conditions réelles — directement sur le site de Dixit, le chatbot souverain.

Découvrir Dixit →

Vous représentez une collectivité et souhaitez en savoir plus, ou organiser une démonstration ? Contactez notre équipe : nous serons ravis d’échanger sur vos besoins.